Kenniscentrum

Een online aankoop terugsturen, een abonnement annuleren of toch afzien van een online bestelde dienst: consumenten hebben in Nederland vaak 14 dagen bedenktijd. Toch betekent het herroepingsrecht niet dat iedere aankoop altijd binnen 14 dagen kan worden teruggedraaid. Of u een overeenkomst kunt herroepen, hangt onder meer af van de manier waarop de overeenkomst is gesloten, wat u heeft gekocht en welke informatie de ondernemer vooraf heeft verstrekt. In deze blog leggen wij

Een auto die kort na aankoop ernstige gebreken vertoont, meubels die anders worden geleverd dan afgesproken of een machine die niet geschikt blijkt voor het doel waarvoor deze is gekocht. Bij een koopovereenkomst kan op verschillende manieren discussie ontstaan over wat precies is afgesproken en wie verantwoordelijk is wanneer het gekochte niet aan de verwachtingen voldoet. Het uitgangspunt is dat de verkoper moet leveren wat is overeengekomen en de koper de afgesproken koopp

Door mr. Aryan Afzali, advocaat bij BlackMount Legal | gespecialiseerd in aansprakelijkheidsrecht, personenschaderecht, kooprecht, consumentenkoop en zakelijke geschillen. Gepubliceerd op: 2 september 2026 Een defecte tweedehands auto kan voor zowel koper als verkoper snel leiden tot een kostbaar geschil. Brandt kort na aflevering een storingslampje, blijkt de versnellingsbak gebrekkig of ontstaat discussie over de kilometerstand, onderhoudshistorie of een eerdere schade? Of

Een verkeersongeval in Nederland komt vaak onverwacht en roept direct veel vragen op. Wie betaalt de schade? Moet u zelf contact opnemen met een verzekeraar? En wat als pas later blijkt dat de gevolgen groter zijn dan u aanvankelijk dacht? Of u nu automobilist, fietser, voetganger of passagier bent: een goede aanpak vanaf het begin helpt om uw rechten te beschermen. In deze blog leest u hoe aansprakelijkheid, schadevergoeding na een ongeluk en de belangrijkste vervolgstappen

Bij de aankoop van een bank, tafel, kast, keuken of andere meubels gaat u ervan uit dat deze volgens afspraak en zonder gebreken worden geleverd. Toch ontstaan er regelmatig problemen. Meubels worden beschadigd geleverd, wijken af van de bestelling of de afgesproken leverdatum wordt niet gehaald. Wat kunt u doen als uw meubels gebreken vertonen of te laat worden geleverd? En wanneer kunt u een meubelkoop annuleren of ontbinden en uw aanbetaling terugvragen? Welke rechten u he

Een tweedehands auto kopen kan uitlopen op een kostbaar juridisch probleem. Kort na de aankoop blijkt de motor defect, ontstaan problemen met de versnellingsbak of ontdekt u verzwegen ongevalsschade. De verkoper beroept zich vervolgens op normale slijtage, een verlopen garantie of verkoop “zonder garantie”. Heeft u een auto gekocht met gebreken, dan hoeft u de reparatiekosten niet automatisch zelf te betalen. Bij een consumentenkoop moet de auto voldoen aan wat u redelijkerwi

Een paard kopen of verkopen is vaak een belangrijke investering. Of het nu gaat om een recreatiepaard, sportpaard, fokmerrie of jong paard: beide partijen mogen erop vertrouwen dat de gemaakte afspraken worden nagekomen. Toch ontstaan regelmatig juridische geschillen wanneer een paard kort na de levering kreupel blijkt te zijn, gedragsproblemen vertoont of niet geschikt blijkt voor het doel waarvoor het is gekocht. De vraag is dan niet alleen of sprake is van een veterinaire

Tekortkoming in een overeenkomst: hoe stel je iemand correct aansprakelijk? In het contractenrecht komt het regelmatig voor dat een...

Consumenten genieten extra bescherming bij de aankoop van producten en diensten